Algemene Voorwaarden

1. Definities

Ondernemer: Love, Light x Harmony, gevestigd te Venray
Consument: Iedere natuurlijke persoon die een overeenkomst sluit met de ondernemer voor doeleinden buiten zijn bedrijf, beroep of vak.
Overeenkomst: Iedere overeenkomst tussen ondernemer en consument waarbij producten of diensten worden geleverd.

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten tussen Love, Light x Harmony en de consument, voor zover van deze voorwaarden niet door partijen uitdrukkelijk en schriftelijk is afgeweken.

3. Aanbiedingen en offertes

Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend, tenzij in het aanbod een termijn voor aanvaarding is gesteld.
De ondernemer behoudt zich het recht voor een bestelling niet te accepteren of te beperken.

4. Prijzen en betaling

Alle prijzen op de website zijn in euro’s en inclusief btw, tenzij anders vermeld.
Betaling dient te geschieden via de beschikbare betaalmethoden bij bestelling.
Bij niet-tijdige betaling behoudt de ondernemer zich het recht voor de bestelling te annuleren.

5. Levering

Levering vindt plaats op het door de consument opgegeven adres.
De ondernemer streeft ernaar bestellingen zo snel mogelijk te verzenden, binnen maximaal 14 werkdagen na bestelling, tenzij anders vermeld.
Eventuele vertraging wordt zo spoedig mogelijk aan de consument gemeld
.

6. Herroepingsrecht

Consumenten hebben het recht om een product binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te retourneren.
Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet de consument dit schriftelijk melden (bijvoorbeeld via e-mail).
De consument draagt de directe kosten van retourzending, tenzij het product defect is of niet conform de bestelling.
Geretourneerde producten dienen in originele staat en verpakking te worden teruggezonden.

Let op: Het herroepingsrecht geldt niet voor digitale producten of diensten die direct na aankoop worden geleverd (zoals readings), tenzij anders vermeld.

7. Eigen verantwoordelijkheid en disclaimers

De geleverde readings, adviezen en spirituele diensten zijn bedoeld als ondersteuning en inspiratie.
De consument draagt te allen tijde zelf de volledige verantwoordelijkheid voor zijn of haar eigen keuzes en acties.
Love, Light x Harmony aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor schade, direct of indirect, voortvloeiend uit beslissingen of acties die zijn genomen op basis van de geleverde readings of adviezen.
Eventuele verkeerde keuzes of negatieve gevolgen naar aanleiding van een reading zijn niet de verantwoordelijkheid van Love, Light x Harmony.

8. Klachten

Klachten over producten of diensten kunnen binnen 14 dagen na ontvangst gemeld worden via e-mail.
De ondernemer zal klachten zorgvuldig behandelen en streven naar een passende oplossing.

9. Aansprakelijkheid

De aansprakelijkheid van de ondernemer is beperkt tot het factuurbedrag van de bestelling.
Buiten de in deze voorwaarden genoemde beperkingen is de ondernemer niet aansprakelijk voor enige schade

10. Intellectuele eigendom

Alle intellectuele eigendomsrechten op de inhoud van de website en geleverde producten berusten bij Love, Light x Harmony, tenzij anders vermeld.
Het is niet toegestaan om content te kopiëren of te gebruiken zonder toestemming.

11. Privacy

De verwerking van persoonsgegevens vindt plaats conform het privacybeleid dat op de website staat.

12. Toepasselijk recht en geschillen

Op deze algemene voorwaarden en overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost.
Indien nodig kan het geschil worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.